Descripción
PRACTICAS DE TRIAJE SOCIAL EN SERVICIOS SOCIALES: DILEMAS, REALIDADES Y DESAFIOS
Resumen del libro
Esta obra ofrece un análisis exhaustivo sobre la implementación del triaje social como herramienta para optimizar la atención en los servicios sociales. A través del estudio de casos reales en Andalucía, Jerez y Madrid, el libro aborda los dilemas éticos y operativos que enfrentan los profesionales del sector. Se examinan protocolos unificados, innovaciones en la primera atención y el impacto del triaje en la estructura colegial del trabajo social. Además, se reflexiona sobre prácticas internacionales, incluyendo la experiencia en Siria, y se propone el marketing social como vía para transformar los servicios comunitarios.
¿De qué trata?
El libro analiza cómo el triaje social puede mejorar la eficiencia y la calidad de la respuesta en los servicios sociales. Se centra en los desafíos que enfrentan los profesionales al aplicar estos sistemas, especialmente en contextos de recursos limitados. A partir de auditorías y estudios realizados en Andalucía y otras regiones, se destacan la importancia de contar con protocolos únicos y las innovaciones implementadas en la primera atención. También se examina el impacto del triaje en la estructura colegial desde la perspectiva del trabajo social, detallando experiencias específicas en Jerez y Madrid que demuestran mejoras en los tiempos de respuesta y la calidad del servicio. Finalmente, se reflexiona sobre prácticas internacionales, como el caso de Siria, y se propone el uso del marketing social como herramienta para transformar la atención en servicios comunitarios.
Temas principales
- Implementación del triaje social en servicios sociales.
- Dilemas éticos y operativos en la atención social.
- Protocolos unificados y estandarización de procesos.
- Innovaciones en la primera atención y mejora de tiempos de respuesta.
- Impacto del triaje en la estructura colegial del trabajo social.
- Experiencias comparadas: Andalucía, Jerez, Madrid y Siria.
- Marketing social como estrategia de transformación comunitaria.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a profesionales del trabajo social, responsables de servicios sociales, gestores de políticas públicas y estudiantes de trabajo social y ciencias sociales. También resulta de interés para investigadores y académicos que analizan la optimización de recursos y la ética en la atención social, así como para cualquier persona involucrada en la planificación y mejora de servicios comunitarios.
Qué aporta este libro
- Comprensión profunda de los dilemas éticos y prácticos del triaje social.
- Ejemplos concretos de implementación y mejora en servicios sociales reales.
- Perspectiva internacional que enriquece el análisis local.
- Propuestas innovadoras como el marketing social para transformar la atención comunitaria.
- Herramientas para optimizar tiempos y calidad de respuesta en contextos de recursos limitados.
Ficha técnica
- Autor: No disponible
- Editorial: Aranzadi
- Idioma: Español
- Tema: DERECHO
- Colección: ESTUDIOS
- Encuadernación: Bolsillo
- Fecha de edición: julio de 2025
- Número de páginas: 200
- Peso: 620 g
Valoración editorial
Esta obra se presenta como una referencia práctica y crítica para quienes buscan mejorar la eficiencia de los servicios sociales sin perder de vista los principios éticos. Su enfoque basado en casos reales y la inclusión de experiencias internacionales la convierten en un recurso valioso para profesionales y gestores del ámbito social. La propuesta de integrar el marketing social como herramienta de transformación añade una perspectiva innovadora que puede resultar de gran utilidad para repensar la atención comunitaria.