Descripción
A MEDIATION EN ENTREPRISE
Resumen del libro
Esta obra ofrece una guía completa sobre la mediación como método alternativo de resolución de conflictos en el ámbito empresarial. La autora, Valérie Ohannessian, explora tanto los fundamentos filosóficos y jurídicos de esta práctica como su aplicación práctica, proporcionando las técnicas esenciales para llevar a cabo una mediación exitosa. El libro está diseñado para ayudar a directivos, responsables de recursos humanos, abogados y futuros mediadores a comprender cómo la mediación puede prevenir y gestionar disputas internas y externas, fomentando relaciones comerciales más sólidas y duraderas.
¿De qué trata?
El libro analiza la mediación empresarial desde una perspectiva integral. En primer lugar, aborda el marco legal que la sustenta y su creciente relevancia en la sociedad actual, impulsada por la profesionalización del sector. A continuación, desglosa la filosofía subyacente, explicando por qué la mediación se ha convertido en una herramienta económica, política y de gestión eficaz. La obra también se centra en la aplicación práctica: describe paso a paso cómo implementar un proceso de mediación, desde la preparación hasta la consecución de un acuerdo, e identifica las habilidades y técnicas clave que todo mediador debe dominar. El objetivo último es mostrar cómo la mediación puede transformar un conflicto en una oportunidad para fortalecer la relación entre la empresa y sus partes interesadas.
Temas principales
- Fundamentos filosóficos y jurídicos de la mediación empresarial.
- Marco legal y profesionalización de la mediación en Francia.
- Prevención y gestión de conflictos internos y externos en la empresa.
- Técnicas y habilidades prácticas para la conducción de procesos de mediación.
- La mediación como herramienta económica, política y de gestión relacional.
¿Para quién está recomendado?
Este libro está dirigido a un público profesional y académico. Es especialmente útil para directivos de empresa, responsables de actividad, directores de recursos humanos y gestores de proyectos que buscan herramientas para resolver conflictos de manera eficiente. También resulta de gran interés para abogados, futuros mediadores y estudiantes de derecho, gestión empresarial o recursos humanos que deseen especializarse en métodos alternativos de resolución de disputas.
Qué aporta este libro
- Una comprensión clara del marco legal y filosófico que avala la mediación empresarial.
- Conocimiento práctico de las técnicas y habilidades necesarias para mediar con éxito.
- Estrategias para prevenir conflictos y gestionar disputas de forma económica y eficaz.
- Herramientas para construir relaciones duraderas y de confianza con las partes interesadas.
Ficha técnica
- Autor: Valérie Ohannessian
- Editorial: Presses Universitaires de France - PUF
- Idioma: Francés
- Colección: FRANCES
- Fecha de edición: 2021
- Número de páginas: 127
- Dimensiones: 17.6 x 1.1 cm
- Peso: 275 g
Valoración editorial
Se trata de una obra concisa y práctica que logra combinar la teoría con la aplicación real, lo que la convierte en un recurso valioso tanto para profesionales en activo como para estudiantes. La autora ofrece una visión actualizada y rigurosa de la mediación empresarial, destacando su utilidad como herramienta de gestión moderna. Para el lector interesado en métodos alternativos de resolución de conflictos, este libro proporciona una base sólida y conocimientos directamente aplicables en el entorno corporativo.