Descripción
PLANT SERVICE TOUR OPER.MANAGEMENT
Resumen del libro
Este manual ofrece una base sólida en los fundamentos de los diferentes procesos de producción y operaciones. Abarca el espectro completo de procesos tanto del sector manufacturero como del de servicios, considerando los flujos de materiales e información, incluyendo la entrada y el cumplimiento de pedidos. La obra analiza cómo han evolucionado estos procesos a lo largo del tiempo, proporcionando una perspectiva histórica y práctica para entender la gestión de operaciones en entornos productivos y de servicios.
¿De qué trata?
El libro se centra en los principios esenciales de la gestión de producción y operaciones, con un enfoque dual que cubre tanto la fabricación como los servicios. Examina en detalle los distintos tipos de procesos productivos, desde los más tradicionales hasta los contemporáneos, y cómo estos se aplican en la práctica. La obra presta especial atención a la gestión de flujos, tanto de materiales como de información, y explica cómo se gestionan los pedidos desde su entrada hasta su completa realización. Además, ofrece una visión evolutiva de cómo las técnicas y estrategias de operaciones han cambiado con el tiempo, lo que permite al lector comprender las tendencias actuales y futuras en este campo.
Temas principales
- Fundamentos de los procesos de producción y operaciones en manufactura y servicios.
- Gestión de flujos de materiales e información en la cadena de suministro.
- Procesos de entrada y cumplimiento de pedidos (order entry y order fulfillment).
- Evolución histórica de los procesos de producción y operaciones.
- Estrategias de gestión de operaciones aplicadas a sectores industriales y de servicios.
¿Para quién está recomendado?
Está recomendado para estudiantes universitarios de administración de empresas, ingeniería industrial y carreras afines que cursen asignaturas de gestión de producción y operaciones, gestión de servicios o dirección de operaciones. También es útil para profesionales que busquen una base conceptual sólida sobre los procesos operativos en empresas manufactureras y de servicios.
Qué aporta este libro
- Una comprensión integral de los procesos de producción y operaciones, abarcando tanto la manufactura como los servicios.
- Conocimiento práctico sobre cómo gestionar los flujos de materiales e información en una organización.
- Perspectiva histórica que permite entender la evolución y las tendencias en la gestión de operaciones.
- Herramientas conceptuales para analizar y mejorar procesos de entrada y cumplimiento de pedidos.
Ficha técnica
- Autor: SCHMENNER
- Editorial: PRENTICE HALL IBERIA
- Idioma: Inglés
- Colección: UNIVERSITARIO
- Peso: 476.0 g
Valoración editorial
Se trata de un manual académico de referencia para quienes necesitan dominar los fundamentos de la gestión de operaciones. Su enfoque equilibrado entre manufactura y servicios, junto con el análisis de flujos de información y materiales, lo convierten en una herramienta útil tanto para estudiantes como para profesionales que deseen actualizar sus conocimientos teóricos. La obra destaca por su claridad expositiva y su capacidad para conectar los conceptos clásicos con la evolución histórica del sector.

