{"product_id":"9791387543105","title":"GUIA BASICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR","description":"\u003ch2\u003eGUIA BASICA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta guía práctica y accesible ofrece al lector las herramientas esenciales para conocer y reclamar sus derechos como consumidor. Escrita por Albert Garreta Medina, la obra desglosa de forma clara los pasos a seguir ante problemas cotidianos como compras defectuosas, servicios deficientes o publicidad engañosa. Un manual imprescindible para cualquier persona que quiera actuar con seguridad y eficacia en el mercado de consumo.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro proporciona un recorrido completo por el sistema de protección al consumidor en España. Explica los derechos básicos reconocidos por la ley, los mecanismos de reclamación extrajudicial y judicial, y las vías de resolución de conflictos. A través de ejemplos prácticos y modelos de documentos, el autor muestra cómo gestionar devoluciones, reclamar garantías, enfrentarse a cláusulas abusivas o actuar ante prácticas comerciales desleales. También aborda aspectos como la contratación a distancia, los servicios financieros y el consumo digital, ofreciendo soluciones concretas para cada situación.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDerechos básicos del consumidor y su fundamento legal.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcedimientos de reclamación: hojas de queja, arbitraje de consumo y vía judicial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGarantías legales en productos y servicios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCláusulas abusivas y contratos de adhesión.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProtección en compras online y contratación telefónica.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eServicios financieros, seguros y telefonía.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a cualquier consumidor que desee conocer y defender sus derechos en el día a día. Resulta especialmente útil para personas sin formación jurídica que necesiten orientación práctica ante un conflicto de consumo, así como para profesionales del ámbito comercial, asociaciones de consumidores y estudiantes de derecho que busquen una visión aplicada de la materia.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn método claro y paso a paso para gestionar reclamaciones con éxito.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eModelos de escritos y documentos listos para usar.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConocimiento práctico de la legislación vigente en materia de consumo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para identificar y evitar prácticas abusivas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfianza para actuar de forma autónoma ante cualquier incidencia.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Albert Garreta Medina\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Atelier Libros S.A.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Derecho - Derecho civil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: DERECHO PARA TODOS\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Tapa blanda\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: 2024\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 228\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDimensiones: 17.0 cm x 24.0 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 300.0 gr\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra de gran utilidad práctica que cumple con su objetivo de hacer accesible el derecho del consumo. Su enfoque didáctico y la inclusión de ejemplos reales la convierten en una herramienta eficaz para el ciudadano medio. Recomendada para quienes buscan resolver problemas concretos sin necesidad de conocimientos jurídicos previos.\u003c\/p\u003e","brand":"ATELIER LIBROS S.A.","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53539156820315,"sku":"9791387543105","price":23.75,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/9791387543105.jpg?v=1783484180","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9791387543105","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}