{"product_id":"9788498754261","title":"El cuadro de mando integral","description":"\u003ch2\u003eEl cuadro de mando integral\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra es la guía definitiva para comprender e implementar el Cuadro de Mando Integral (CMI), un sistema de gestión que revolucionó la forma en que las organizaciones alinean sus operaciones con la estrategia a largo plazo. Robert S. Kaplan y David P. Norton, los creadores de este modelo, explican cómo canalizar las habilidades y conocimientos de los colaboradores hacia objetivos estratégicos medibles. A través de ejemplos reales de sectores como la banca o la distribución, el libro muestra cómo aplicar el CMI en cuatro áreas clave: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje. Es una herramienta práctica para cualquier directivo que busque traducir la visión en acción y mejorar el rendimiento organizativo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro presenta el Cuadro de Mando Integral como un sistema que va más allá de los indicadores financieros tradicionales. Kaplan y Norton demuestran que, para lograr una gestión eficaz, es necesario equilibrar cuatro perspectivas fundamentales: la actuación financiera, el conocimiento del cliente, los procesos internos y la formación y crecimiento del equipo. A partir de casos prácticos de empresas de diversos sectores, los autores explican cómo los ejecutivos utilizan el CMI no solo para guiar la gestión actual, sino también para definir objetivos futuros. Además, revelan cómo este sistema funciona como un mecanismo de formación continua, detallando los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir su propio cuadro de mando adaptado a las necesidades de su organización.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión estratégica empresarial y alineación organizativa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIndicadores de rendimiento financiero y no financiero\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de clientes y segmentación de mercado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOptimización de procesos internos y eficiencia operativa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFormación, aprendizaje y crecimiento del capital humano\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a directivos, gerentes, responsables de planificación estratégica y consultores empresariales que buscan implementar un sistema de gestión basado en objetivos medibles. También es de gran utilidad para estudiantes de administración de empresas y profesionales interesados en mejorar la toma de decisiones estratégicas en sus organizaciones. Su enfoque práctico lo hace accesible tanto para líderes de grandes corporaciones como para gestores de pymes que deseen alinear sus equipos con una visión a largo plazo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn marco probado para traducir la estrategia en indicadores concretos y accionables.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEjemplos reales de aplicación en sectores como banca, petróleo, seguros y distribución.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna metodología paso a paso para construir un Cuadro de Mando Integral personalizado.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para equilibrar la gestión financiera con la orientación al cliente y la mejora interna.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUn enfoque que convierte el CMI en un sistema de aprendizaje organizativo continuo.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Kaplan, Robert S.; Norton, David P.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Gestión 2000\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Empresa y gestión, Estrategia empresarial, Gestión y técnicas de gestión\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: marzo de 2016\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 382\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 416 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra se ha consolidado como un referente en el ámbito de la gestión estratégica gracias a su enfoque práctico y fundamentado. Kaplan y Norton ofrecen una metodología clara que permite a cualquier organización medir y mejorar su rendimiento más allá de los indicadores financieros tradicionales. Su lectura es especialmente recomendable para profesionales que buscan herramientas concretas para alinear equipos, optimizar procesos y tomar decisiones basadas en datos. La inclusión de casos reales y la guía paso a paso para construir un CMI propio la convierten en un recurso valioso tanto para directivos experimentados como para quienes se inician en la gestión estratégica.\u003c\/p\u003e","brand":"GESTIÓN 2000","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53504122323291,"sku":"9788498754261","price":20.95,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978849875426.jpg?v=1783124683","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788498754261","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}