{"product_id":"9788494774911","title":"Un director de Hotel","description":"\u003ch2\u003eUn director de Hotel\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eRoberto Baños, un director de hotel con larga experiencia, nos ofrece un relato honesto y ameno de su día a día en el sector hostelero. A través de anécdotas personales, el autor desvela los entresijos de la gestión hotelera, las dificultades que entraña y las curiosas situaciones que se viven tras el mostrador de recepción. Una obra que combina memorias profesionales con una mirada cercana y reveladora sobre el mundo de la hostelería, ideal tanto para profesionales como para curiosos del sector.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro es un compendio de vivencias personales del autor durante su trayectoria como director de hotel. No se trata de un manual técnico, sino de una narración donde lo cotidiano se convierte en extraordinario: desde el trato con huéspedes exigentes hasta la gestión de imprevistos, pasando por las relaciones con el personal y las anécdotas que solo quien trabaja en primera línea puede contar. Baños muestra el lado humano de la profesión, revelando los desafíos y satisfacciones de un oficio que exige paciencia, diplomacia y una capacidad innata para resolver problemas. La obra desmitifica la imagen glamurosa del sector para ofrecer una visión realista y, a menudo, divertida de la vida en un hotel.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión hotelera y dirección de equipos en el sector servicios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnécdotas y situaciones reales en la atención al cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl día a día de un profesional de la hostelería.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRelaciones humanas en el entorno laboral de un hotel.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eResolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está especialmente dirigido a profesionales del sector hotelero y hostelero que deseen conocer de primera mano las experiencias de un colega de profesión. También resultará atractivo para estudiantes de turismo y hostelería que quieran acercarse a la realidad del oficio, así como para cualquier lector interesado en historias reales sobre el mundo de los viajes y la hotelería.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna visión auténtica y sin filtros del trabajo en un hotel, más allá de los manuales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnécdotas entretenidas que ilustran los desafíos y curiosidades del sector.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConocimiento práctico sobre gestión hotelera y atención al cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReflexiones sobre el valor del servicio y la importancia de las relaciones humanas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna lectura amena y cercana que combina aprendizaje con entretenimiento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Roberto Baños\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Turpin Editores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e Literatura - Novela contemporánea - Narrativa española\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e NARRATIVA\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Tapa blanda\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 2019\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 120\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 2.0 cm x 1.2 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 300.0 gr\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUna obra que destaca por su sinceridad y cercanía, ofreciendo una perspectiva poco habitual del mundo hotelero. Roberto Baños logra convertir sus vivencias profesionales en una lectura amena y reveladora, ideal para quienes buscan conocer el lado humano de un sector a menudo idealizado. Su estilo directo y las anécdotas narradas con humor y oficio hacen de este libro una recomendación acertada tanto para profesionales como para lectores curiosos.\u003c\/p\u003e","brand":"TURPIN EDITORES","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53540367434075,"sku":"9788494774911","price":13.3,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/9788494774911.jpg?v=1783500642","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788494774911","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}