{"product_id":"9788492889952","title":"Dirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor - Incluye Contenido Multimedia","description":"\u003ch2\u003eDirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor - Incluye Contenido Multimedia\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra es un manual práctico y completo para profesionales que buscan optimizar su gestión comercial. A través de doce temas estructurados en tres módulos clave (Atraer, Hacer Vender, Satisfacer y Fidelizar), el lector encontrará herramientas para organizar equipos de ventas, aplicar técnicas de negociación y construir relaciones duraderas con los clientes. El libro integra conceptos de marketing y ventas, desde la introducción de nuevos vendedores hasta la segmentación de bases de datos, ofreciendo una visión global del ciclo comercial. Es un recurso esencial para directivos y mandos intermedios que desean mejorar los resultados de su departamento.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro aborda de manera integral el proceso comercial, dividiéndolo en tres grandes áreas de actuación. En primer lugar, se centra en la atracción de clientes mediante una introducción a los fundamentos del marketing y las ventas. A continuación, desarrolla la fase operativa de \"hacer vender\", profundizando en la organización y dirección de la fuerza de ventas: cubre la selección, formación, introducción de nuevos vendedores y los sistemas de compensación. Incluye también un tema dedicado a las técnicas de venta. Finalmente, el texto se enfoca en la satisfacción y fidelización del cliente, explicando cómo cuidar la cartera existente, gestionar la relación con el cliente y utilizar bases de datos de marketing para una segmentación efectiva. La obra se completa con solucionarios, un glosario y bibliografía para facilitar el estudio y la aplicación práctica.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eFundamentos de marketing y su integración con la estrategia de ventas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOrganización y estructura de un departamento comercial eficiente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcesos de selección, formación e incorporación de nuevos vendedores.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSistemas de compensación e incentivos para equipos comerciales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTécnicas de venta avanzadas y negociación efectiva.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestión de la satisfacción del cliente y estrategias de fidelización.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de bases de datos y modelos de segmentación para el marketing directo.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a directores comerciales, jefes de ventas, responsables de marketing y mandos intermedios que buscan mejorar la productividad de sus equipos. También es de gran utilidad para emprendedores y propietarios de pymes que deseen estructurar su área comercial, así como para estudiantes de administración de empresas y marketing interesados en adquirir conocimientos prácticos sobre la gestión de ventas.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn marco estructurado para diseñar e implementar una estrategia comercial completa, desde la captación hasta la fidelización.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas prácticas para la selección, formación y motivación de un equipo de ventas de alto rendimiento.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTécnicas de venta y negociación aplicables directamente en el día a día comercial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConocimientos para gestionar la relación con el cliente y maximizar su valor a largo plazo mediante la segmentación y el uso de datos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Varios autores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e ICB Editores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e ECONOMIA INTERNACIONAL, GESTION DE VENTAS Y MARKETING\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e INTERCONSULTING BUREAU, S.L.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e julio de 2010\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 482\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 630 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de un manual de referencia para profesionales del ámbito comercial que buscan una guía completa y práctica. Su estructura modular, que abarca desde la atracción de clientes hasta su fidelización, permite al lector abordar cada fase del proceso de ventas de forma ordenada. La inclusión de contenidos sobre organización de equipos, técnicas de venta y gestión de bases de datos lo convierte en un recurso polivalente, ideal tanto para la formación interna como para la consulta diaria. Es una obra de gran utilidad para quien desee profesionalizar y optimizar la función comercial de su organización.\u003c\/p\u003e","brand":"ICB EDITORES","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53453562151259,"sku":"9788492889952","price":36.95,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978849288995.jpg?v=1782532750","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788492889952","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}