{"product_id":"9788492860739","title":"La comunicación en el hospital","description":"\u003ch2\u003eLa comunicación en el hospital\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra propone una reflexión profunda sobre el papel estratégico de la comunicación dentro de las instituciones sanitarias. Lejos de ser un mero complemento, la comunicación se presenta como una herramienta de gestión esencial que transforma los esfuerzos individuales en un proyecto común, impactando directamente en la calidad del servicio y la percepción del paciente. El libro analiza la comunicación interna, externa e interpersonal como pilares para mejorar la administración hospitalaria y la divulgación del conocimiento.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro aborda la gestión de la comunicación en el ámbito sanitario desde una perspectiva integral y estratégica. Se estructura en torno a tres ejes fundamentales: la comunicación interna, que busca alinear a los equipos y fomentar un proyecto común; la comunicación externa, que gestiona la relación con los pacientes, familiares y la sociedad; y la comunicación interpersonal, que mejora la interacción entre profesionales y usuarios. A través de estas dimensiones, la autora demuestra cómo una comunicación planificada puede convertirse en una herramienta para la gestión eficiente, la unificación de criterios y la adaptación a las necesidades del entorno hospitalario, influyendo directamente en la calidad del servicio percibido.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión estratégica de la comunicación en organizaciones sanitarias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComunicación interna como herramienta de cohesión y alineación de equipos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComunicación externa y su impacto en la percepción de la calidad del servicio.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComunicación interpersonal entre profesionales y pacientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanificación y divulgación del conocimiento en el entorno hospitalario.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales de la gestión sanitaria, directivos de hospitales y centros de salud, responsables de comunicación institucional, así como a estudiantes y académicos de administración de empresas sanitarias, ciencias de la salud y comunicación. También resulta de gran interés para cualquier profesional del ámbito hospitalario que desee comprender cómo la comunicación puede optimizar los procesos y mejorar la relación con el usuario.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona un marco teórico-práctico para integrar la comunicación como un pilar de la gestión hospitalaria.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece claves para mejorar la coordinación interna y la cultura organizacional en instituciones sanitarias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAyuda a comprender cómo la comunicación externa influye en la satisfacción del paciente y la reputación del centro.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePresenta herramientas para una comunicación interpersonal más efectiva entre profesionales y usuarios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFacilita la planificación de estrategias comunicativas que optimicen los recursos y la calidad del servicio.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Costa Sánchez, Carmen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Comunicación Social Ediciones y Publicaciones\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e Estudios mediáticos, Administración y gestión médicas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e FONDO\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e mayo de 2011\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 184\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 270 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra de referencia para quienes buscan profesionalizar la comunicación en el sector sanitario. Su enfoque práctico y estratégico la convierte en una herramienta útil tanto para gestores como para comunicadores, al ofrecer un análisis claro de cómo la comunicación puede mejorar la eficiencia y la calidad percibida en los hospitales. Es una lectura recomendada para aquellos que deseen ir más allá de la visión operativa y entender la comunicación como un activo de gestión.\u003c\/p\u003e","brand":"COMUNICACIÓN SOCIAL EDICIONES Y PUBLICACIONES","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53451788255579,"sku":"9788492860739","price":16.01,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978849286073.jpg?v=1782489564","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788492860739","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}