{"product_id":"9788492452828","title":"Escuchar para vender","description":"\u003ch2\u003eEscuchar para vender\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro ofrece una metodología práctica para que profesionales de la ventas y la gestión comercial transformen su enfoque. En lugar de centrarse en argumentos prefabricados, la obra enseña a identificar las necesidades reales del cliente a través de la escucha activa. El lector descubrirá cómo la capacidad de escuchar se convierte en la herramienta más poderosa para construir propuestas de valor irresistibles y cerrar acuerdos con mayor efectividad.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra desarrolla la premisa fundamental de que el éxito en la venta no depende de lo que se dice, sino de lo que se sabe escuchar. A través de un análisis detallado, los autores exponen cómo los comerciales deben entrenar su capacidad para captar los deseos, preocupaciones y motivaciones ocultas del cliente antes de presentar cualquier propuesta. El libro desglosa las técnicas para formular las preguntas adecuadas, interpretar el lenguaje verbal y no verbal, y utilizar esa información para personalizar el discurso de venta. Se presenta como una guía paso a paso para abandonar el argumentario rígido y adoptar un diálogo flexible y centrado en el interlocutor, demostrando que la escucha previa es la clave para que el cliente perciba exactamente lo que necesita oír.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEscucha activa como herramienta comercial estratégica.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentificación de necesidades latentes y explícitas del cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTécnicas de interrogación y reformulación para obtener información clave.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConstrucción de argumentos de venta personalizados a partir de la escucha.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSuperación de objeciones mediante la comprensión profunda del cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales del ámbito comercial, como vendedores, ejecutivos de cuentas, asesores y directores de ventas, que buscan mejorar su tasa de cierre y la calidad de sus relaciones con los clientes. También resulta de gran utilidad para emprendedores y dueños de negocio que deseen optimizar su capacidad de negociación, así como para cualquier profesional que interactúe con clientes y necesite perfeccionar sus habilidades de comunicación persuasiva.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn cambio de mentalidad: pasar de vender a ser un consultor que escucha y resuelve.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas concretas para detectar las verdaderas motivaciones de compra.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMayor efectividad en la presentación de propuestas al alinearlas con las necesidades del cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReducción de objeciones al anticiparse a las dudas del comprador.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIncremento de la confianza y credibilidad profesional frente al cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Moulinier, René; Havitch-Hadge, Leila; Nguyen, Helen\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Empresa Activa\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: EMPRESA Y GESTION, VENTAS Y MARKETING\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: GESTION DEL CONOCIMIENTO\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Otros\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: septiembre de 2011\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 192\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 241 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra que aborda un aspecto a menudo infravalorado en la formación comercial: la escucha como eje de la venta. Su enfoque práctico y estructurado la convierte en un recurso útil para profesionales que desean evolucionar de un modelo de venta agresivo a uno consultivo y empático. La propuesta es sólida y directamente aplicable al día a día de cualquier comercial que busque resultados sostenibles.\u003c\/p\u003e","brand":"EMPRESA ACTIVA","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53500436611419,"sku":"9788492452828","price":13.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978849245282.jpg?v=1783075698","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788492452828","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}