{"product_id":"9788490881118","title":"GESTION DE LA CALIDAD","description":"\u003ch2\u003eGESTION DE LA CALIDAD\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra ofrece una guía práctica y accesible para comprender, implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad en cualquier organización. A través de un enfoque claro y aplicado, el lector descubrirá la evolución del concepto de calidad, los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y la documentación necesaria para su puesta en marcha. Un recurso esencial para profesionales y estudiantes que buscan diferenciarse en el mercado mediante la mejora continua y la orientación al cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro aborda de forma sistemática los fundamentos de la gestión de la calidad, comenzando con una descripción de su evolución histórica y su importancia estratégica. Se centra en la revisión detallada de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, explicando sus requisitos y cómo aplicarlos en la práctica. Además, realiza un recorrido completo por la documentación necesaria del sistema, incluyendo el manual de calidad, los procedimientos y los registros documentales. La obra destaca cómo la implantación de un sistema de gestión de la calidad, orientado a procesos, al cliente y a la mejora continua, se convierte en un elemento diferenciador clave en el mercado actual.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEvolución del concepto de calidad y su aplicación empresarial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRequisitos y aplicación práctica de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDocumentación del sistema de gestión de calidad: manual, procedimientos y registros.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eImplantación de un sistema orientado a procesos, cliente y mejora continua.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa calidad como elemento diferenciador y estratégico en la organización.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a profesionales de la gestión empresarial, responsables de calidad, directivos, consultores y estudiantes de administración de empresas o áreas afines que deseen adquirir una base sólida y práctica sobre los sistemas de gestión de la calidad y su aplicación real en las organizaciones.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna comprensión clara y práctica de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y sus requisitos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna guía paso a paso para la creación de la documentación necesaria del sistema de calidad.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eClaves para implantar un sistema de gestión que fomente la mejora continua y la satisfacción del cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para convertir la calidad en un factor de diferenciación competitiva.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e MOYA MARTIN, CRISTINA\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Formación Alcalá, S.L.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e ECONOMIA, EMPRESA Y GESTION, ASESORAMIENTO Y SUBVENCIONES PARA EMPRESAS\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e ADMINISTRACION-EMPRESA\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e septiembre de 2014\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 154\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 267 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de un manual práctico y bien estructurado que facilita la comprensión de los sistemas de gestión de la calidad, especialmente en lo relativo a la norma ISO 9001:2008. Su enfoque directo y su énfasis en la documentación y la implantación lo convierten en una herramienta útil tanto para quienes se inician en la materia como para profesionales que necesitan una referencia rápida y aplicable en su día a día.\u003c\/p\u003e","brand":"FORMACIÓN ALCALÁ, S.L.","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53411116450139,"sku":"9788490881118","price":14.5,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978849088111.jpg?v=1781924692","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788490881118","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}