{"product_id":"9788483560686","title":"COMUNICACIﾓN DE CRISIS  (AG)","description":"\u003ch2\u003eCOMUNICACIÓN DE CRISIS (AG)\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual práctico ofrece las claves esenciales para gestionar la comunicación en situaciones de crisis empresarial. A través de un enfoque directo y basado en casos reales, el autor Francisco Marín desglosa el funcionamiento del dispositivo que protege la imagen corporativa cuando se activa la señal de alarma. El lector encontrará herramientas para el análisis de riesgos, la planificación de estrategias y la gestión de la relación con los medios de comunicación, convirtiendo una amenaza potencial en una oportunidad de aprendizaje y fortalecimiento de la reputación.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro parte de una premisa realista: ninguna empresa está exenta de enfrentar una crisis. Describe el escenario caótico que se desata cuando un imprevisto altera la normalidad, desde llamadas desesperadas hasta la presión mediática. A lo largo de sus páginas, se explica cómo funciona el engranaje de la comunicación de crisis, desde la identificación de vulnerabilidades hasta la ejecución de un plan de respuesta. Se analizan los diferentes públicos implicados (clientes, proveedores, empleados, medios) y se ofrecen pautas para mantener el control del mensaje, minimizar daños reputacionales y restaurar la confianza. La obra combina teoría con ejemplos prácticos, proporcionando un marco de actuación claro para directivos y responsables de comunicación.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión de crisis empresariales y análisis de riesgos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProtección de la imagen corporativa y la reputación.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRelación con los medios de comunicación en situaciones adversas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanificación estratégica de la comunicación de emergencia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentificación de vulnerabilidades y públicos clave.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a directores de comunicación, responsables de relaciones públicas, directivos de empresas y emprendedores que deseen prepararse para gestionar situaciones de crisis de forma profesional. También resulta de interés para estudiantes de periodismo, gestión empresarial y marketing que busquen comprender los mecanismos de protección de la marca en entornos complejos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona un método estructurado para anticiparse y responder ante una crisis.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAyuda a entender el funcionamiento de los medios y cómo gestionar su impacto.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece pautas para preservar la confianza de los públicos clave durante una emergencia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEnseña a convertir una situación adversa en una oportunidad de mejora organizativa.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFacilita la creación de un plan de comunicación de crisis adaptado a cada empresa.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Marín; Francisco\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: LID Editorial Empresarial, S.L.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Gestión y técnicas de gestión - Prensa y periodismo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: Acción Empresarial\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: 2003\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDimensiones: 22.0 cm x 15.0 cm\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra se presenta como un recurso valioso para cualquier profesional que deba enfrentarse a la incertidumbre de una crisis corporativa. Su enfoque práctico y directo, alejado de teorías abstractas, permite al lector adquirir herramientas aplicables de inmediato. Aunque su fecha de publicación es de 2003, los principios fundamentales de gestión de la comunicación en situaciones de presión siguen siendo plenamente vigentes. Es una lectura recomendable para quienes buscan anticiparse a los riesgos y proteger la reputación de su organización.\u003c\/p\u003e","brand":"LID EDITORIAL EMPRESARIAL, S.L.","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53573246845275,"sku":"9788483560686","price":19.9,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978848356068.jpg?v=1783756697","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788483560686","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}