{"product_id":"9788477868224","title":"Gu¡a EFQM para la autoevaluación de bibliotecas universitarias","description":"\u003ch2\u003eGu¡a EFQM para la autoevaluación de bibliotecas universitarias\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta guía ofrece una herramienta práctica y estructurada para que las bibliotecas universitarias puedan evaluar su gestión y calidad de servicio mediante el modelo EFQM. El libro presenta un proceso de autoevaluación en tres etapas que permite diagnosticar la situación real de la biblioteca, identificar sus puntos fuertes y detectar áreas de mejora. Dirigido a gestores y profesionales del sector, proporciona un método sistémico para optimizar los recursos y servicios que la biblioteca ofrece a la comunidad universitaria en sus vertientes docente, investigadora y administrativa.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra aborda la necesidad de una evaluación más completa y horizontal de las bibliotecas universitarias, superando los modelos simplificadores tradicionales. Propone la aplicación del modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) como marco de autoevaluación, estructurado en tres fases secuenciales: una evaluación interna que analiza la organización y sus procesos, una evaluación externa que incorpora la perspectiva de agentes externos, y un informe final que sintetiza los hallazgos y propone acciones de mejora. El enfoque sistémico del modelo permite comprender la biblioteca como una unidad de gestión interconectada con el resto de la universidad, facilitando así una mejora continua basada en datos objetivos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAplicación del modelo EFQM a bibliotecas universitarias\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAutoevaluación como herramienta de diagnóstico organizacional\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEvaluación de servicios bibliotecarios en los ámbitos docente, investigador y administrativo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcesos de mejora continua y gestión de calidad en bibliotecas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMetodología de evaluación en tres etapas: interna, externa e informe final\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a directores y gestores de bibliotecas universitarias, responsables de calidad en instituciones de educación superior, profesionales de la información y documentación, así como a investigadores y estudiantes de biblioteconomía y ciencias de la información interesados en modelos de evaluación y mejora de servicios.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn método práctico y sistematizado para realizar autoevaluaciones en bibliotecas universitarias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para identificar puntos fuertes y áreas de mejora en la gestión bibliotecaria.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUn enfoque integral que conecta la biblioteca con las necesidades docentes, investigadoras y administrativas de la universidad.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUn marco de referencia para implantar procesos de mejora continua basados en evidencias.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Carmen Baena Díaz\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Bibliotecas y ciencias de la información, educación superior y continua, educación terciaria\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: Pte. Colección\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Otros\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: 2001\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 172\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 340 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra de referencia para profesionales que buscan implementar sistemas de calidad en bibliotecas universitarias. Su enfoque práctico y su adaptación del modelo EFQM al contexto bibliotecario la convierten en una herramienta útil tanto para quienes inician procesos de evaluación como para aquellos que desean profundizar en metodologías de mejora continua. Aunque su fecha de publicación es de 2001, los principios y la estructura metodológica que presenta siguen siendo relevantes para la gestión actual de bibliotecas académicas.\u003c\/p\u003e","brand":"UNIDAD PARA LA CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES ANDALUZAS","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53586242896219,"sku":"9788477868224","price":11.99,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/14859503485206.jpg?v=1783914023","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788477868224","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}