{"product_id":"9788473561167","title":"MARKETING BANCARIO ENFOQUE ESTRATEGICO","description":"\u003ch2\u003eMARKETING BANCARIO ENFOQUE ESTRATEGICO\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra ofrece un análisis profundo sobre el papel del marketing estratégico en el sector bancario, presentándolo como una herramienta fundamental para el desarrollo y la competitividad de las entidades financieras. La autora examina instrumentos clave como la segmentación de mercados, la gestión de la información, la innovación tecnológica y, de manera especial, la calidad en los servicios bancarios. Un texto de referencia para comprender cómo las estrategias de marketing pueden transformar la relación entre los bancos y sus clientes en un entorno cambiante.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro aborda la aplicación del marketing desde una perspectiva estratégica en el contexto bancario. Se centra en cómo las entidades financieras pueden utilizar herramientas de marketing para adaptarse a las nuevas demandas del mercado y mejorar su posicionamiento. La obra desglosa conceptos como la segmentación de clientes para ofrecer servicios personalizados, la importancia de los sistemas de información para la toma de decisiones, el impacto del desarrollo tecnológico en la prestación de servicios y, sobre todo, el papel crucial de la calidad del servicio como factor diferenciador. A través de este análisis, se presenta una visión integral de cómo el marketing puede impulsar la eficiencia y la rentabilidad en el sector financiero.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eMarketing estratégico aplicado al sector bancario y financiero.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSegmentación de mercados y personalización de servicios bancarios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestión de la información y sistemas de inteligencia de mercado.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eImpacto del desarrollo tecnológico en la banca y la relación con el cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCalidad del servicio bancario como ventaja competitiva y herramienta de fidelización.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales del sector bancario y financiero, directivos de entidades de crédito, responsables de marketing y planificación estratégica, así como a estudiantes de administración de empresas, economía y marketing que deseen especializarse en el ámbito financiero. También resulta de interés para consultores y analistas que busquen comprender las dinámicas competitivas del sector bancario desde una perspectiva de marketing.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona un marco estratégico para aplicar el marketing en entidades financieras de manera efectiva.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece herramientas prácticas para segmentar clientes y diseñar servicios bancarios adaptados a sus necesidades.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnaliza el papel de la tecnología como motor de cambio en la relación banco-cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDestaca la calidad del servicio como elemento clave para la diferenciación y la ventaja competitiva.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAyuda a comprender cómo la información y el análisis de datos pueden mejorar la toma de decisiones estratégicas.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Carmen Barroso Castro\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: ESIC\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: FONDO\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: 1995\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 273\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 480 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra de referencia dentro del marketing financiero, que combina rigor teórico con un enfoque práctico orientado a la estrategia. Aunque su fecha de publicación es anterior a la digitalización masiva del sector, los principios fundamentales que aborda —segmentación, calidad del servicio y uso estratégico de la información— siguen siendo plenamente vigentes. Es una lectura recomendada para quienes buscan comprender las bases del marketing bancario desde una perspectiva estratégica y consolidada.\u003c\/p\u003e","brand":"ESIC EDITORIAL","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53586242535771,"sku":"9788473561167","price":16.68,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/27960513485204.jpg?v=1783914011","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788473561167","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}