{"product_id":"9788470746666","title":"Comunicación de Crisis 2.0","description":"\u003ch2\u003eComunicación de Crisis 2.0\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra analiza cómo el entorno digital ha transformado la gestión de crisis en las organizaciones. A través de un enfoque académico contrastado con la práctica profesional, los autores ofrecen las claves para que el comunicador corporativo pueda desenvolverse con éxito en el ciberespacio. El libro profundiza en las nuevas reglas del escenario 2.0, donde la proactividad, la monitorización de audiencias y la capacidad de diseñar estrategias comunicativas efectivas son esenciales para afrontar la hostilidad y los riesgos de la conversación digital. Una guía indispensable para entender y dominar la comunicación corporativa en Internet.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra aborda la evolución de la comunicación de crisis tradicional hacia un nuevo paradigma marcado por la inmediatez y la interactividad de la web 2.0. Se examinan los cambios fundamentales que Internet ha introducido en la relación entre las empresas, sus públicos y los medios de comunicación. El libro describe cómo las crisis se originan, propagan y gestionan en un entorno donde cualquier usuario puede convertirse en un emisor de información. Se analizan las herramientas y técnicas necesarias para monitorizar el entorno digital, identificar amenazas potenciales y responder de manera ágil y estratégica. Además, se exploran los peligros específicos de la comunicación en línea, como la viralización de contenidos negativos o la pérdida de control del mensaje, ofreciendo pautas para mitigarlos y proteger la reputación corporativa.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión de crisis en el entorno digital y redes sociales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNuevas reglas de la comunicación corporativa en Internet.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMonitorización de audiencias y escucha activa en la web 2.0.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias de comunicación proactiva ante la hostilidad online.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRiesgos y oportunidades de la conversación digital para las organizaciones.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales de la comunicación, relaciones públicas y marketing que necesiten actualizar sus conocimientos sobre la gestión de crisis en el ámbito digital. También resulta de gran utilidad para directivos, responsables de comunicación corporativa y estudiantes de grados universitarios en Comunicación, Publicidad o Periodismo que deseen comprender los desafíos actuales de la reputación online.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona un marco teórico-práctico para entender la comunicación de crisis en el contexto 2.0.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece claves para desarrollar estrategias proactivas y reactivas frente a crisis digitales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAyuda a identificar y monitorizar las conversaciones online que pueden afectar a la organización.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEnseña a aplicar las nuevas reglas del ciberespacio para proteger la reputación corporativa.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: CASTILLO ESPARCIA; Antonio \/ GARCIA PONCE; Damián\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Editorial Fragua\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: ENSAYOS LITERARIOS - ESTUDIOS DE COMUNICACION - ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL - COMUNICACION Y PRESENTACION EMPRESARIAL - TEORIA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZATIVOS\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: FRAGUA COMUNICACION\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: 2015\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 171\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDimensiones: 21.0 cm x 14.0 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 254.0 gr\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra de referencia para quienes buscan una base sólida y actualizada sobre la gestión de crisis en el entorno digital. Su enfoque, que combina el rigor académico con la experiencia profesional, la convierte en un recurso valioso tanto para la formación como para la práctica diaria. El libro destaca por su claridad al exponer los nuevos paradigmas comunicativos y por ofrecer herramientas concretas para navegar la complejidad de la conversación online, un aspecto crítico para cualquier organización en la actualidad.\u003c\/p\u003e","brand":"FRAGUA","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53570621768027,"sku":"9788470746666","price":15.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978847074666.jpg?v=1783727313","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788470746666","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}