{"product_id":"9788418608841","title":"(I.B.D.) CITACION","description":"\u003ch2\u003e(I.B.D.) CITACION\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra es un homenaje a quienes dedican su vida al servicio de los demás, especialmente en el ámbito de la gestión de seguros. A través de la experiencia acumulada de una vida profesional, el autor ofrece una reflexión profunda sobre el valor de la vocación, la responsabilidad y la entrega. El lector encontrará un relato que trasciende lo técnico para adentrarse en el corazón humano del servicio, convirtiéndose en una guía inspiradora para cualquier profesional que busque dar sentido a su labor diaria.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro narra la trayectoria de un profesional que ha consagrado su existencia al servicio de sus asegurados, explorando los desafíos, las satisfacciones y las lecciones aprendidas en ese camino. No se limita a describir procedimientos o anécdotas, sino que indaga en la esencia de lo que significa estar al servicio del otro, desde la empatía hasta la resolución de conflictos. La obra invita a reflexionar sobre cómo la dedicación y la ética pueden transformar una actividad profesional en una auténtica vocación, ofreciendo claves para afrontar con humanidad las exigencias del día a día.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eVocación de servicio y entrega profesional.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eÉtica y responsabilidad en la gestión de seguros.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRelaciones humanas y empatía con los asegurados.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLecciones de vida extraídas de la experiencia laboral.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales del sector asegurador, así como a cualquier persona que desempeñe una actividad de servicio al cliente o al público en general. También es una lectura valiosa para quienes buscan inspiración en la dedicación profesional y desean comprender el impacto humano detrás de las transacciones comerciales.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna perspectiva humana y reflexiva sobre el servicio profesional.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eClaves para fortalecer la vocación y la ética en el trabajo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInspiración para encontrar sentido y propósito en la labor diaria.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLecciones prácticas basadas en una trayectoria real de servicio.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Hernan Pelaez Gomez\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Caligrama\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 317 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra que, desde la sinceridad de la experiencia vivida, ofrece una mirada enriquecedora sobre el servicio profesional. Su enfoque humano y ético la convierte en una lectura recomendable para quienes desean conectar su trabajo con un propósito más elevado, aportando valor tanto a nivel personal como profesional.\u003c\/p\u003e","brand":"CALIGRAMA","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53686234841435,"sku":"9788418608841","price":18.13,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/9788418608841.jpg?v=1785380009","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788418608841","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}