{"product_id":"9788417943974","title":"GESTION DE PROTOCOLO","description":"\u003ch2\u003eGESTION DE PROTOCOLO\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual ofrece una guía práctica y completa para dominar las normas de protocolo en la organización de eventos. El lector aprenderá a aplicar las reglas de cortesía, etiqueta y vestimenta adecuadas a cada tipo de celebración, desde congresos hasta reuniones empresariales. Con un enfoque basado en situaciones reales, la obra proporciona las capacidades necesarias para gestionar el protocolo de forma profesional y eficaz, mejorando la atención al cliente y la imagen institucional.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra se centra en la aplicación práctica de las normas de protocolo en el ámbito de los eventos. Comienza explicando el concepto de protocolo, su origen histórico y las distintas tipologías existentes. A continuación, detalla las aplicaciones más habituales, como la forma de vestir, las normas de cortesía y la etiqueta, adaptadas al tipo de evento que se va a desarrollar.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEl libro diferencia y caracteriza los principales tipos de eventos que requieren gestión de protocolo: congresos, convenciones, reuniones, foros, entre otros. En cada caso, se ofrecen pautas concretas para elegir y aplicar el protocolo más adecuado. Además, se incluyen situaciones prácticas de atención al cliente, donde se aborda la actitud a adoptar, las diferentes formas de saludo, la elección del vestuario según el contexto y el estilo de comunicación más apropiado, tanto presencial como a distancia.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eConcepto, origen y tipología del protocolo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNormas de vestimenta y etiqueta en eventos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProtocolo en congresos, convenciones, reuniones y foros.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAtención al cliente: saludos, comunicación y cortesía.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAplicación práctica de protocolo en situaciones reales.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual está dirigido a profesionales y estudiantes del sector de la organización de eventos, relaciones públicas, comunicación y hostelería. También es útil para cualquier persona que desee adquirir competencias en gestión de protocolo para mejorar su desempeño laboral en entornos donde la imagen y las normas sociales son clave.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCapacidad para seleccionar y aplicar el protocolo adecuado a cada tipo de evento.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConocimiento práctico de las normas de cortesía, etiqueta y vestimenta.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHabilidades para la atención al cliente en contextos protocolarios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para diferenciar y caracterizar eventos como congresos, convenciones y foros.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEjercicios prácticos que facilitan la asimilación de los contenidos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Urreta Okeranza; Eguzkiñe\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Tutor Formacion\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Industrias de la gestión de eventos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: Fondo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: diciembre de 2021\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 44\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDimensiones: 297 x 210 mm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 166 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual destaca por su enfoque eminentemente práctico, ideal para quienes necesitan una guía rápida y aplicable en el día a día de la gestión de eventos. Su estructura clara y los ejercicios propuestos facilitan la comprensión y puesta en práctica de las normas de protocolo. Resulta especialmente útil para profesionales que buscan actualizar sus conocimientos o para estudiantes que inician su formación en este ámbito.\u003c\/p\u003e","brand":"TUTOR FORMACION","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53529240928603,"sku":"9788417943974","price":16.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978841794397.jpg?v=1783404357","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788417943974","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}