{"product_id":"9788417943486","title":"COMUNICACION EN LAS RELACIONES PROFESIONALES. UF0520.","description":"\u003ch2\u003eCOMUNICACION EN LAS RELACIONES PROFESIONALES. UF0520.\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual es la herramienta de estudio ideal para superar la unidad formativa UF0520, perteneciente a los Certificados de Profesionalidad. La obra ofrece un contenido práctico y riguroso que permite al lector dominar las técnicas de comunicación efectiva en el entorno laboral. A través de sus páginas, se aprenden pautas de comportamiento asertivo, se identifican las barreras comunicativas y se adquieren estrategias para la resolución de conflictos. Es un recurso completo y directo, diseñado para aplicar de inmediato en situaciones profesionales con clientes, compañeros y superiores.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro se estructura en torno a las competencias clave para una comunicación profesional exitosa. En primer lugar, enseña a aplicar técnicas de comunicación efectiva, analizando los elementos, barreras y alteraciones que pueden surgir en las relaciones con personas internas o externas a la organización. A continuación, se centra en el desarrollo de pautas de comportamiento asertivo, fundamentales para la interacción en grupos de trabajo y para el desempeño de tareas de apoyo administrativo. Finalmente, aborda el tratamiento de situaciones de conflicto, ofreciendo pautas básicas de actuación basadas en la comprensión de los diferentes comportamientos y sus consecuencias. Todo el contenido está alineado con el Real Decreto que regula los Certificados de Profesionalidad.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTécnicas de comunicación efectiva en el ámbito laboral.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentificación y superación de barreras comunicativas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComportamiento asertivo en entornos profesionales y grupos de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para la gestión y resolución de conflictos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHabilidades de apoyo administrativo y relación con interlocutores internos y externos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a estudiantes y profesionales que cursen los Certificados de Profesionalidad en Administración y Gestión, así como a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades comunicativas en el entorno laboral. Es especialmente útil para quienes necesitan un material de estudio práctico, conciso y directamente aplicable a su día a día profesional, ya sea en puestos administrativos, de atención al cliente o de coordinación de equipos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn contenido ajustado al 100% a la normativa oficial de la UF0520, facilitando la preparación del examen.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias prácticas para comunicarse con asertividad y eficacia en el trabajo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para identificar y resolver conflictos de manera profesional.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUn enfoque aplicado, con pautas de actuación concretas para situaciones reales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa posibilidad de solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades, lo que refuerza el aprendizaje autónomo.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: Aroha Machado Mateos y Ola Rodriguez San\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: Tutor Formacion\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Oficina y lugar de trabajo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: Administracion (F.P.)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEncuadernación: Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: febrero de 2020\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 54\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 204 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de un manual de estudio muy funcional y directo, pensado para cubrir las necesidades específicas de la unidad formativa. Su principal valor reside en la claridad con la que presenta los conceptos y en su enfoque eminentemente práctico, que permite al lector trasladar lo aprendido a su entorno profesional de forma inmediata. Es una obra de consulta ágil y un recurso indispensable para quienes buscan una preparación eficaz y certificada en comunicación profesional.\u003c\/p\u003e","brand":"TUTOR FORMACION","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53436406235483,"sku":"9788417943486","price":15.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978841794348.jpg?v=1782328113","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788417943486","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}