{"product_id":"9788416701100","title":"La gestión de cuentas en la agencia de comunicaciones de marketing","description":"\u003ch2\u003eLa gestión de cuentas en la agencia de comunicaciones de marketing\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual ofrece una guía completa y práctica sobre la función esencial de la gestión de cuentas en las agencias de comunicación y marketing. El lector descubrirá los fundamentos para construir relaciones sólidas y rentables con los clientes, una labor que, junto a la creatividad, constituye el pilar de cualquier agencia. La obra aborda un vacío académico significativo, proporcionando herramientas y estrategias para profesionales y estudiantes que buscan profesionalizar la dirección de cuentas y maximizar el valor de la relación agencia-cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro se centra en la figura del gestor de cuentas como nexo estratégico entre la agencia y el cliente. A través de sus páginas, se desarrollan los procesos clave para establecer, consolidar y hacer crecer una relación comercial duradera. Se exploran las habilidades necesarias para generar confianza, gestionar expectativas y asegurar la rentabilidad de los proyectos. La obra sistematiza el conocimiento sobre una de las funciones menos documentadas pero más críticas del sector, ofreciendo un marco teórico y aplicado para la toma de decisiones en el día a día de la agencia.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para la captación y fidelización de clientes en agencias de comunicación.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMetodologías para la gestión de la relación agencia-cliente y la generación de confianza.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanificación y ejecución de proyectos de comunicación desde la perspectiva de la cuenta.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHabilidades de negociación, presentación y comunicación interpersonal para profesionales de cuentas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIndicadores de rentabilidad y medición del éxito en la gestión de cuentas.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a profesionales de la comunicación y el marketing que desempeñan o aspiran a desempeñar roles de dirección de cuentas en agencias. También resulta de gran utilidad para estudiantes de publicidad, relaciones públicas y marketing que buscan una base sólida sobre una de las funciones centrales del sector. Emprendedores y directivos de agencias pequeñas encontrarán en sus páginas un marco de referencia para profesionalizar su gestión comercial.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona un marco teórico-práctico para una función clave que carece de bibliografía especializada en español.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece herramientas concretas para mejorar la rentabilidad y la duración de las relaciones con los clientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAyuda a desarrollar las habilidades de comunicación y negociación necesarias para gestionar equipos y expectativas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSistematiza los procesos de trabajo en la agencia, desde la prospección hasta el cierre de proyectos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e de Aguilera Moyano, Joaquín\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e ESIC Editorial\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e COMUNICACION Y PRESENTACION EMPRESARIAL\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e LIBROS PROFESIONALES\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e septiembre de 2016\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 245\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 446 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra cubre un vacío formativo evidente en el ámbito de la comunicación empresarial. Su enfoque práctico y su base académica la convierten en un recurso valioso tanto para la formación universitaria como para el desarrollo profesional en agencias. Al centrarse en la gestión de cuentas como motor de la relación con el cliente, aporta una perspectiva estratégica que trasciende las tareas operativas, ofreciendo al lector una visión integral de cómo generar valor y confianza en el sector.\u003c\/p\u003e","brand":"ESIC EDITORIAL","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53419499159899,"sku":"9788416701100","price":18.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978841670110.jpg?v=1782110933","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788416701100","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}