{"product_id":"9788416482191","title":"Venta online. UF0032","description":"\u003ch2\u003eVenta online. UF0032\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual ofrece una guía práctica y completa para dominar la venta online, ajustada al contenido oficial de la UF0032 del Certificado de Profesionalidad. El lector aprenderá a definir las variables y utilidades clave de Internet para la comercialización de productos y servicios, adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas web y aplicar técnicas de venta efectivas. Además, se aborda el seguimiento y la atención al cliente en entornos digitales, siguiendo procedimientos establecidos. Una herramienta esencial para quienes buscan formarse en comercio electrónico y marketing digital con un enfoque profesional y aplicado.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro desarrolla los fundamentos de la venta online desde una perspectiva práctica. En primer lugar, explica cómo identificar y utilizar las variables y utilidades disponibles en Internet, como páginas web, servidores y software a nivel de usuario, para comercializar distintos tipos de productos y servicios. A continuación, se centra en la adopción de criterios comerciales en el diseño de páginas web, aplicando técnicas de venta adecuadas para optimizar la conversión. Finalmente, aborda los procedimientos de seguimiento y atención al cliente en el entorno online, siguiendo criterios establecidos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Todo ello se presenta con ejemplos y actividades prácticas que facilitan la asimilación de los conceptos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComercialización online de productos y servicios: identificación de variables y utilidades de Internet.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDiseño web con criterios comerciales para la venta efectiva.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTécnicas de venta aplicadas al comercio electrónico.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcedimientos de seguimiento y atención al cliente en entornos digitales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFormación oficial ajustada al Certificado de Profesionalidad UF0032.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual está dirigido a estudiantes y profesionales que deseen formarse en venta online dentro del marco de los Certificados de Profesionalidad. Es ideal para quienes buscan adquirir competencias prácticas en comercio electrónico, marketing digital y atención al cliente online, así como para docentes y formadores que impartan esta unidad formativa. También resulta útil para emprendedores y pequeños empresarios que quieran mejorar su presencia y estrategia de venta en Internet.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eContenido oficial y actualizado conforme al Real Decreto de los Certificados de Profesionalidad.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEnfoque práctico con actividades y ejercicios que facilitan el aprendizaje aplicado.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAcceso gratuito a las soluciones de las actividades y al examen final, solicitándolas por correo electrónico.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesarrollo de habilidades clave para la comercialización online y la atención al cliente digital.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas y criterios para diseñar páginas web con orientación comercial.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Carmen Arenal Laza\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Editorial Tutor formación\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e Comercio electrónico: aspectos empresariales, gestión de ventas y marketing\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e Comercio y Marketing (F.P.)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 2016\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 100\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 29.7 x 1.0 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 378.0 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual destaca por su rigor formativo y su alineación con los contenidos oficiales de la UF0032, lo que lo convierte en un recurso de referencia para quienes cursan Certificados de Profesionalidad en comercio y marketing. Su enfoque práctico, con actividades y acceso a soluciones, facilita la comprensión y aplicación de los conceptos. Aunque su extensión es reducida (100 páginas), cubre de manera concisa los aspectos esenciales de la venta online, desde el diseño web hasta la atención al cliente. Recomendado para estudiantes y docentes que busquen un material didáctico claro y útil para el aprendizaje del comercio electrónico.\u003c\/p\u003e","brand":"TUTOR FORMACION","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53591057138011,"sku":"9788416482191","price":15.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/18886553485184.jpg?v=1783979372","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788416482191","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}