{"product_id":"9788416481187","title":"Información relevante en el consumo","description":"\u003ch2\u003eInformación relevante en el consumo\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEn un mercado saturado de estímulos, la clave para conectar con el consumidor reside en la calidad de la información que se le ofrece. Juan Fontán Baquero presenta una guía práctica y analítica que desgrana cómo identificar, gestionar y transmitir los datos que realmente influyen en las decisiones de compra. Este libro es una herramienta esencial para profesionales del marketing, la atención al cliente y la investigación de mercados que buscan optimizar sus estrategias y construir relaciones más sólidas y rentables con su audiencia.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra aborda el proceso completo de la información en el ámbito del consumo, desde su generación hasta su impacto final en el cliente. El autor explica cómo distinguir entre datos superfluos y aquellos que resultan verdaderamente relevantes para el comprador. A lo largo de sus páginas, se exploran metodologías para la investigación de mercado, se analizan los canales de comunicación más efectivos y se profundiza en la psicología del consumidor. El libro no solo se centra en la teoría, sino que ofrece un enfoque aplicado para mejorar la atención al cliente y la toma de decisiones empresariales basadas en información veraz y estratégica.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eInvestigación de mercados aplicada al comportamiento del consumidor.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestión de la información y su relevancia en el proceso de compra.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para una atención al cliente basada en datos útiles.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de la comunicación comercial y su eficacia.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentificación de necesidades y preferencias del consumidor.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a profesionales del marketing, la publicidad y la comunicación, así como a responsables de atención al cliente y equipos comerciales. También resulta de gran utilidad para estudiantes y emprendedores que deseen comprender cómo la información de calidad puede convertirse en una ventaja competitiva en el mercado actual.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eClaves para filtrar y priorizar la información que realmente impacta en las decisiones de compra.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMetodologías prácticas para mejorar la investigación de mercados y la segmentación de clientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para optimizar la atención al cliente mediante el uso de datos relevantes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna visión clara de cómo la información bien gestionada incrementa la fidelización y la rentabilidad.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para diferenciar una oferta comercial en un entorno saturado de estímulos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Fontán Baquero; Juan\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Certia Editorial\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTema:\u003c\/strong\u003e Investigación de mercado, Atención al cliente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e Certia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEncuadernación:\u003c\/strong\u003e Bolsillo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 2016\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 127\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 240.0 x 170.0\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 314.0\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una obra concisa y práctica que aborda un aspecto fundamental del marketing moderno: la relevancia de la información. El autor logra sintetizar conceptos complejos en un formato accesible, ofreciendo al lector un marco de trabajo útil para aplicar en su día a día profesional. Es una lectura recomendable para quienes buscan mejorar su capacidad de análisis y comunicación en el entorno comercial, sin caer en tecnicismos innecesarios.\u003c\/p\u003e","brand":"CERTIA EDITORIAL","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53634136539483,"sku":"9788416481187","price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978841648118.jpg?v=1784676977","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788416481187","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}