{"product_id":"9788403523166","title":"¿POR QUE DEJAS QUE TE ROBEN?","description":"\u003ch2\u003e¿POR QUE DEJAS QUE TE ROBEN?\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro es una guía práctica y contundente para enfrentar los abusos cotidianos de las grandes empresas. Rubén Sánchez, periodista y secretario general de FACUA, revela las estrategias que utilizan compañías de electricidad, telecomunicaciones, banca y aerolíneas para incumplir contratos y cobrar de forma abusiva. A través de ejemplos reales de sus treinta años defendiendo a consumidores, el autor te enseña a usar tu arma más poderosa: tus decisiones de consumo. Un manual para rebelarte contra las relaciones tóxicas con empresas que solo buscan tu dinero, ofreciendo herramientas para reclamar, denunciar y no dejarse robar.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro expone cómo muchas empresas operan con impunidad, desde incumplimientos de servicios hasta cobros indebidos, y por qué los consumidores suelen tolerarlos sin reaccionar. Rubén Sánchez desmenuza casos reales de abusos en sectores como la energía, las telecomunicaciones, los seguros y la banca, mostrando las tácticas de seducción inicial que esconden malas prácticas. La obra no solo denuncia estas situaciones, sino que proporciona estrategias concretas para identificar engaños, presentar reclamaciones efectivas y ejercer el poder del consumidor como agente de cambio. Es una llamada a la acción para dejar de ser víctima pasiva y convertirse en un comprador informado y exigente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDefensa del consumidor frente a abusos empresariales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de prácticas desleales en sectores clave (electricidad, gas, telecomunicaciones, banca, aerolíneas).\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEmpoderamiento del consumidor a través de decisiones de compra conscientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para reclamar y denunciar incumplimientos contractuales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRelaciones tóxicas entre empresas y clientes: seducción inicial y abandono posterior.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá dirigido a cualquier persona que haya sufrido abusos por parte de empresas de servicios, desde facturas incorrectas hasta malas atenciones al cliente. Es ideal para consumidores que quieren aprender a defenderse, reclamar con eficacia y tomar decisiones de compra más inteligentes. También resulta de gran utilidad para aquellos interesados en el activismo de consumo, la transparencia empresarial y las herramientas legales para proteger sus derechos.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eConocimiento práctico para identificar y enfrentar abusos empresariales comunes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEjemplos reales de casos de FACUA que ilustran cómo actuar ante situaciones similares.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para usar el poder de decisión como consumidor como herramienta de cambio.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna perspectiva crítica sobre las relaciones comerciales y cómo evitar ser víctima de malas prácticas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMotivación para pasar de la queja a la acción efectiva.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: SANCHEZ, RUBEN\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: AGUILAR\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdioma: Español\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTema: Consumismo, Política y Gobierno, Energía\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: DIVULGACION\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de edición: marzo de 2022\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de páginas: 320\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 364 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUna obra necesaria que combina denuncia social con utilidad práctica. Rubén Sánchez logra transformar la frustración del consumidor en una guía accionable, respaldada por décadas de experiencia en defensa del consumidor. Su tono directo y los casos reales hacen que el contenido sea accesible y relevante para cualquier lector que quiera dejar de sentirse indefenso ante las grandes corporaciones. Es un libro que empodera y educa, ideal para quienes buscan recuperar el control sobre sus derechos como compradores.\u003c\/p\u003e","brand":"AGUILAR","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53503334351195,"sku":"9788403523166","price":18.9,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/978840352316.jpg?v=1783112118","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9788403523166","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}