{"product_id":"9782701318431","title":"DEMARCHE QUALITE DS LES ETAB SOCIAUX ET MEDICO SOCIAUX","description":"\u003ch2\u003eDEMARCHE QUALITE DS LES ETAB SOCIAUX ET MEDICO SOCIAUX\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra ofrece una guía práctica y actualizada para directivos y gestores de centros sociales y médico-sociales que deseen implantar o perfeccionar un sistema de calidad. La segunda edición llega en un momento clave, cuando los centros deben completar sus evaluaciones internas y externas. El libro detalla cada etapa del proceso, desde la comprensión de la utilidad de un referencial de calidad hasta su elaboración, aplicación y la planificación de acciones correctivas. Una herramienta indispensable para garantizar la mejora continua de la atención y la vida de los residentes.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa obra se centra en la implementación de una política de calidad en establecimientos sociales y médico-sociales, como residencias de ancianos o centros de acogida. Explica el marco legislativo y reglamentario que exige evaluaciones periódicas de la calidad de los servicios (cuidados, alojamiento, respeto de derechos, organización de comidas, etc.). El autor desglosa las fases clave del proceso: primero, estudiar la utilidad y finalidad de un referencial de calidad; segundo, elaborar dicho referencial para identificar criterios de calidad consensuados; y tercero, confrontar el referencial con la realidad para detectar carencias y planificar acciones correctivas. Todo ello con el objetivo de lograr una mejora constante en la calidad de vida de los residentes.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestión de la calidad en centros sociales y médico-sociales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eElaboración y aplicación de un referencial de calidad.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEvaluación interna y externa de servicios.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanificación de acciones correctivas para la mejora continua.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCumplimiento del marco legislativo y reglamentario del sector.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a directores, gerentes, responsables de calidad y profesionales del ámbito social y médico-social que busquen implementar o actualizar un sistema de calidad en sus centros. También es útil para estudiantes y formadores en gestión de servicios sociales que deseen comprender los fundamentos prácticos de la evaluación y mejora de la calidad.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna metodología clara y paso a paso para diseñar un referencial de calidad adaptado a cada centro.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eHerramientas para planificar evaluaciones internas y externas de forma eficaz.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias para detectar carencias y aplicar acciones correctivas que mejoren la atención a los residentes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eActualización normativa y práctica para cumplir con los requisitos legales del sector.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutor: AUBRY GREGORY\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEditorial: BERGER LEVRAULT\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eColección: FRANCES\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeso: 435 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe trata de una guía técnica y práctica, especialmente valiosa para gestores que necesitan afrontar los procesos de evaluación obligatorios en el sector social y médico-social. Su enfoque detallado y estructurado facilita la aplicación real de los conceptos, convirtiéndolo en un recurso útil tanto para quienes inician una política de calidad como para aquellos que buscan perfeccionar la existente. La obra destaca por su claridad y por abordar un tema crucial en la gestión de centros asistenciales.\u003c\/p\u003e","brand":"BERGER LEVRAULT","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53614064828763,"sku":"9782701318431","price":29.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/21831603483149.jpg?v=1784321866","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9782701318431","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}