{"product_id":"9782070767182","title":"SERVICE CLIENTELE","description":"\u003ch2\u003eSERVICE CLIENTELE\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eUna novela breve y mordaz que explora la deshumanización de la atención al cliente en la era digital. El protagonista, tras perder su teléfono móvil en un taxi, se embarca en una odisea burocrática dominada por voces sintéticas y sistemas electrónicos imposibles. Sin embargo, lo que comienza como una pesadilla tecnológica se convierte en un inesperado encuentro humano. Benoît Duteurtre ofrece una mirada irónica y tierna sobre los laberintos de la modernidad, donde el contacto personal acaba revelándose más poderoso que cualquier algoritmo.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl narrador pierde su teléfono móvil en un taxi. A partir de ese momento, se enfrenta a la compleja y frustrante maquinaria del servicio de atención al cliente de la compañía telefónica. Mensajes automatizados, menús interminables y respuestas electrónicas se interponen en su objetivo de recuperar el dispositivo. La novela sigue su tenaz lucha contra un sistema diseñado para desalentar la comunicación directa. Sin embargo, el destino le depara una sorpresa: logra su cometido al tiempo que queda cautivado por la encargada de su caso, una persona real que le muestra el lado más humano de la burocracia moderna. La obra revela así que, tras la frialdad tecnológica, a menudo se esconden conexiones humanas inesperadas.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eLa deshumanización de los servicios al cliente y la burocracia tecnológica.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa fricción entre la comunicación automatizada y el contacto humano.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLa soledad y la persistencia del individuo frente a sistemas impersonales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEl romanticismo inesperado en contextos cotidianos y modernos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna crítica irónica pero afectuosa a la sociedad de la información.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEsta obra está dirigida a lectores interesados en novelas cortas con un marcado tono satírico y costumbrista. Es ideal para quienes aprecian la literatura francesa contemporánea que reflexiona sobre el impacto de la tecnología en las relaciones personales. También resultará atractiva para aquellos que hayan vivido experiencias frustrantes con servicios de atención al cliente y busquen una lectura ágil, inteligente y con un final inesperadamente humano.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUna crítica aguda y entretenida sobre los laberintos burocráticos de la era digital.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna reflexión sobre cómo la tecnología puede, paradójicamente, propiciar encuentros humanos genuinos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna lectura ligera pero profunda, que combina humor, ironía y ternura en menos de cien páginas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUna perspectiva original que muestra el lado más atractivo de la modernidad a través de sus fallos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Benoît Duteurtre\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e Gallimard\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Francés\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e FRANCES 1\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 2003\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 93\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 20.5 x 1.1 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 200.0 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eService Clientele es una novela que destaca por su capacidad para transformar una experiencia cotidiana y frustrante en una fábula moderna sobre la conexión humana. Duteurtre logra un equilibrio preciso entre la sátira tecnológica y el romanticismo, ofreciendo un relato que, pese a su brevedad, invita a la reflexión. Su estilo ágil y su tono irónico la convierten en una lectura especialmente recomendable para quienes buscan una obra inteligente y accesible que retrate con lucidez las paradojas de nuestro tiempo.\u003c\/p\u003e","brand":"GALLIMARD","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53578058760539,"sku":"9782070767182","price":11.2,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/7536073482925.jpg?v=1783802371","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9782070767182","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}