{"product_id":"9780007138104","title":"LEISURE AND TOURISM FOR GCSE","description":"\u003ch2\u003eLEISURE AND TOURISM FOR GCSE\u003c\/h2\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste pack de recursos ofrece un apoyo integral para superar con éxito el GCSE vocacional en ocio y turismo. La obra, desarrollada por líderes del sector educativo, proporciona una guía completa que investiga en profundidad la industria del ocio y el turismo, con un enfoque especial en las áreas clave de marketing y atención al cliente. Es la herramienta ideal para estudiantes que buscan una preparación sólida y práctica.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿De qué trata?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl libro se estructura como un manual de estudio exhaustivo para el GCSE vocacional en ocio y turismo. Aborda el sector desde sus fundamentos, explorando su estructura, importancia económica y los diferentes tipos de organizaciones que lo componen. La obra profundiza en dos áreas críticas: el marketing aplicado al ocio y turismo, explicando cómo se promocionan destinos y servicios; y la atención al cliente, detallando las estrategias para ofrecer un servicio de calidad y manejar las expectativas del consumidor. Todo ello se presenta con un enfoque práctico, incluyendo estudios de caso y actividades que facilitan la comprensión y aplicación de los conceptos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eTemas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEstructura y funcionamiento de la industria del ocio y turismo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstrategias de marketing y promoción en el sector turístico.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrincipios y técnicas de atención al cliente y gestión de la calidad del servicio.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálisis de destinos y productos turísticos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePreparación específica para la evaluación del GCSE vocacional.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién está recomendado?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEstá recomendado para estudiantes de secundaria que cursan el GCSE vocacional en ocio y turismo, así como para profesores que buscan un recurso didáctico completo y estructurado para impartir la asignatura. También puede ser de utilidad para cualquier persona que desee obtener una visión general y práctica del sector del ocio y turismo desde una perspectiva educativa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué aporta este libro\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eProporciona una preparación completa y enfocada para superar el examen del GCSE.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOfrece un conocimiento práctico de marketing y atención al cliente, habilidades clave en el sector.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFacilita el aprendizaje a través de un enfoque claro, con ejemplos y actividades aplicadas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSirve como recurso de referencia tanto para el estudio individual como para el trabajo en el aula.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eFicha técnica\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e Lindsey Taylor\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e HarperCollins Publishers Limited\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Inglés\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColección:\u003c\/strong\u003e INGLES\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 2002\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 240\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 19.5 x 3.1 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 435 g\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eValoración editorial\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste manual se presenta como un recurso sólido y específico para el GCSE vocacional en ocio y turismo. Su enfoque en marketing y atención al cliente, dos pilares del sector, lo convierte en una herramienta valiosa para los estudiantes que necesitan una base práctica y teórica. Aunque su fecha de publicación es de 2002, su contenido sobre fundamentos del sector y técnicas de servicio sigue siendo relevante para la comprensión de la industria. Es una opción recomendable para quienes buscan un material de estudio estructurado y de una editorial reconocida en el ámbito educativo.\u003c\/p\u003e","brand":"HARPERCOLLINS PUBLISHERS LIMITED","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53589101969755,"sku":"9780007138104","price":53.55,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1018\/0650\/6331\/files\/14300943482190.jpg?v=1783951253","url":"https:\/\/kalamobooks.com\/products\/9780007138104","provider":"Kalamo Books","version":"1.0","type":"link"}